Skip to main content

¿Puedo cambiar el correo electrónico registrado en mi cuenta?

T
Written by Team X7FUND

No es posible modificar el correo electrónico una vez que la cuenta ha sido creada. Tu correo queda vinculado directamente a tus cuentas en la plataforma de trading de forma automática, y cualquier modificación rompería la sincronización de datos entre los sistemas.

¿Qué puedes hacer si necesitas operar con otro correo?

La única opción disponible es crear una nueva cuenta desde cero con el correo que deseas utilizar. Sin embargo, dado que X7 Fund no permite tener cuentas activas bajo diferentes correos electrónicos, antes de crear la nueva cuenta debes contactar al equipo de soporte para solicitar la cancelación de tu cuenta actual.

⚠️ Tener cuentas activas bajo distintos correos electrónicos viola los Términos de Servicio de X7 Fund y puede resultar en la cancelación inmediata de todas tus cuentas.

Si necesitas hacer este cambio, hazlo siempre a través de soporte y no crees la nueva cuenta antes de confirmar que la anterior ha sido cancelada

Did this answer your question?